77d77-এর গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 77d77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। 77d77-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য-প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষাই বিশ্বস্ত পরিষেবার মূল ভিত্তি। তাই 77d77 তার প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

77d77 আপনার পরিষেবা ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

• পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য: নাম, জন্ম তারিখ এবং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত অন্যান্য তথ্য।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর।
• আর্থিক তথ্য: লেনদেনের বিবরণ — জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে পরিচালিত লেনদেনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট মোবাইল ওয়ালেট নম্বর।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, ডিভাইসের তথ্য এবং কুকি ডেটা।
• ব্যবহারের তথ্য: আপনি কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন, কী গেম খেলেছেন এবং কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে ছিলেন।

আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

---

77d77 নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং সহায়তা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: কুকি, লগ ফাইল এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে ওয়েবসাইট পরিদর্শনের সময় যে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য: পরিচয় যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

---

আপনার সংগৃহীত তথ্য 77d77 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং পরিচয় যাচাইকরণ।
• জমা ও উত্তোলনসহ সকল আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
• গেমিং এবং বেটিং সংক্রান্ত পরিষেবা প্রদান।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান — লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং অপব্যবহার প্রতিরোধ।
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা, নিরাপত্তা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং নিয়ন্ত্রকের নির্দেশনা মেনে চলা।
• ব্যক্তিগতকৃত প্রমোশনাল অফার এবং বোনাস সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা (সম্মতি থাকলে)।

উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হবে না। যদি কোনো নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে।

---

77d77 তার ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকি: ওয়েবসাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন লগইন সেশন ধরে রাখা।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে সাহায্য করে।
• বিশ্লেষণমূলক কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সহায়তা করে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে কিছু পরিষেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

---

77d77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে:

• পরিষেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রসেসিং, পরিচয় যাচাইকরণ এবং প্রযুক্তিগত পরিকাঠামো পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করেন।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের আইনসঙ্গত অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: জালিয়াতি বা অপরাধমূলক কার্যকলাপের তদন্তে প্রাসঙ্গিক তথ্য কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক পরিবর্তন: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন সত্তায় হস্তান্তর হতে পারে, তবে এই নীতির অধীনেই তা থাকবে।

উপরের বাইরে আর কোনো পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হবে না।

---

77d77 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে:

• SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL/TLS প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্তে নিয়মিত সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করা হয়।
• ডেটা ন্যূনীকরণ: পরিষেবার জন্য যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।

---

77d77 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য দেখার অধিকার: আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তা জানতে আবেদন করতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে আবেদন করতে পারবেন।
• মার্কেটিং যোগাযোগ প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে পারবেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা আপনার আবেদন যথাসম্ভব দ্রুত প্রক্রিয়া করব।

---

77d77 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের কাছে এমন কোনো তথ্য পৌঁছায় যা নাবালকের কাছ থেকে প্রাপ্ত বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলার পদক্ষেপ নেব।

---

77d77 প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার রেফারেন্স থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা তাদের নিজস্ব নিয়মেই তথ্য প্রক্রিয়া করে। 77d77 তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়।

---

77d77-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন — bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে পরিচালিত — এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়। আপনার পেমেন্ট পিন বা পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড এবং সম্পর্কিত মোবাইল নম্বর ধরে রাখি, যা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রয়োজনীয়।

ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০ এবং ন্যূনতম উত্তোলন ৳৫০০। সমস্ত লেনদেন সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে প্রক্রিয়া করা হয়।

---

77d77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে, এই পেজে সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ প্রকাশ করা হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় আপনাকে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও 77d77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি আপডেটেড নীতি মেনে নিয়েছেন।

---

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে উপলব্ধ।

আমরা যথাসম্ভব দ্রুত আপনার অনুরোধের সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।